Cambi e resi

Vuoi cambiare o restituire un prodotto? Con Vessa è molto semplice, in soli tre passaggi!

Ecco come funziona il reso in tre semplici passaggi:

Passo 1:
Contatta il nostro servizio clienti. Puoi farlo direttamente qui oppure inviando un’e-mail a support@vessa.it.

Passo 2:
Ti invieremo via e-mail un modulo di reso che potrai compilare. Con questo modulo potrai spedire il tuo pacco all’indirizzo corretto.

Passo 3:
Riceverai il rimborso sul tuo conto bancario. Non appena riceveremo il tuo pacco, provvederemo al rimborso entro dieci giorni lavorativi.

Vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto da Vessa. Se hai domande, siamo sempre a tua disposizione.